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Façonner l’avenir de la réparation en carrosserie : Perspectives du CCIF Montréal 2024

Le deuxième événement du Forum canadien de l’industrie de la carrosserie (CCIF) de l’année s’est tenu la semaine dernière à Montréal, réunissant des réparateurs en carrosserie, des assureurs, des concessionnaires, des fabricants d’équipement d’origine (FÉO), des éducateurs, des fournisseurs et des prestataires de services. Tous étaient présents pour échanger et se tenir informés des dernières tendances, défis et opportunités  de l’industrie. 

Travailler mieux ensemble : Perspectives des fabricants d’équipement d’origine et des fournisseurs 

Le coup d’envoi du CCIF Montréal a été donné par un panel de discussion instructif et engageant sur les défis auxquels font face les FÉO et les fournisseurs dans la construction automobile et sur la manière de surmonter ces défis en travaillant ensemble et en mettant en œuvre des processus harmonieux. 

Les participants ont écouté avec attention des experts de l’industrie tels que Matt Bannister, propriétaire de Titanium Tools and Equipment, Brian Chiu, gestionnaire de catégorie Carrosserie & Vente en gros pour le Groupe Nissan de l’Amérique du Nord, Vince Filice, président de Les Équipements & Services Filco Inc., et Rene Levy, directeur principal des ventes sur le terrain pour Henkel Canada Corporation. 

Responsabiliser les employés et s’adapter aux tendances 

Renaude Poirier, coordonnatrice à la formation chez Innoviste, a présenté les initiatives et les plans d’Innoviste pour combler les lacunes en compétences dans l’industrie des véhicules motorisés. Des méthodes d’intervention, aux approches de mesure d’impact, en passant par les techniques de formation et la gestion du changement dans une industrie en constante évolution, les participants sont repartis avec des informations précieuses pour aider leurs entreprises à réussir. 

« Nous voulons de la productivité au Québec, mais nous savons qu’avec l’évolution des technologies, c’est un défi pour les entreprises et ensuite pour les travailleurs de se les approprier », a déclaré Poirier. « Chez Innoviste, nous avons développé des programmes d’apprentissage en milieu de travail pour aider les employés du secteur de la carrosserie à acquérir des formations et à poursuivre leur développement professionnel. » 

Introduction de la formation I-CAR Canada au Québec 

Philippe Bussières, directeur de la formation et responsable des programmes, Compétences VÉ, au Conseil provincial des comités paritaires de l’industrie des services automobiles (CPCPA), a abordé en profondeur les principaux acteurs du marché québécois, leurs rôles, ainsi que la formation offerte par le programme du CPCPA, en se concentrant principalement sur le secteur de la carrosserie. 

De plus, Philippe a fourni aux participants des informations sur les efforts de collaboration entre le CPCPA et I-CAR Canada, notamment l’introduction de la formation I-CAR Canada sur le marché québécois et les cours de certification disponibles. 

« Le but de la certification est de s’assurer que la personne qui fait le travail le fera mieux—qu’elle effectuera des réparations sécuritaires, appropriées et de qualité », a déclaré Bussières. « Au CPCPA, nous avons 78 manuels de formation disponibles pour l’ensemble du Québec. Nous voulons être là pour l’industrie et aider les gens à s’améliorer et à devenir meilleurs. » 

Transformer les pratiques durables en politique d’entreprise 

Après une pause déjeuner et réseautage, Bill Brower, vice-président principal des réclamations pour l’Amérique du Nord et des relations industrielles mondiales chez Solera, a parlé de l’importance pour l’industrie de la carrosserie d’adopter des pratiques durables. La durabilité n’est pas seulement un besoin, mais aussi une préférence des clients — selon les découvertes de Solera, 75 pour cent des conducteurs seraient prêts à changer d’assureur pour une entreprise qui offre une politique plus durable et respectueuse de l’environnement. Cependant, il peut être difficile de suivre et de gérer les données sur les émissions. 

Pour résoudre ce problème, Solera a lancé Sustainable Estimatics, permettant aux assureurs de mesurer facilement les données et de réduire les émissions de carbone. Au cours de cette session, Bill a démontré diverses raisons pour lesquelles cette initiative peut aider les entreprises à réussir. 

« L’estimation durable est une solution qui vise à aider les compagnies d’assurance à mesurer et compenser leur impact en dioxyde de carbone pour les réparations automobiles et tout au long du processus de réclamation », a déclaré Brower. « Les consommateurs s’intéressent à travailler avec des entreprises axées sur des processus écologiques, et donc l’utilisation de cette solution permet d’attirer plus de clients tout en répondant aux exigences réglementaires en matière de rapports. » 

Explorer l’avenir de la réparation de carrosserie 

L’avenir de la réparation de carrosserie subit une transformation significative, sous l’effet des avancées technologiques et de l’importance croissante accordée à la durabilité. Pour clôturer l’événement, Benjamin Perrier, gestionnaire de comptes stratégiques – Canada pour BASF Canada Inc., a plongé dans les diverses technologies émergentes et les défis auxquels les entreprises doivent faire face pour naviguer dans le futur du secteur de la réparation de carrosserie. 

Par exemple, les constructeurs automobiles intègrent de plus en plus de matériaux avancés dans la conception des véhicules, nécessitant des compétences spécialisées chez les techniciens en réparation. De plus, les véhicules autonomes deviennent de plus en plus courants, obligeant certains employés à revoir leurs stratégies de réparation. D’autres tendances incluent l’efficacité énergétique, l’adoption de politiques vertes, le diagnostic basé sur les données et la réalisation de réparations précises sur les véhicules. 

« Ce qu’il faut également garder à l’esprit, c’est qu’aucune autre industrie ne subit des évolutions comme celles que nous voyons aujourd’hui. Nous commencerons bientôt à observer les véritables impacts de ces changements au cours des prochaines années. », a déclaré Perrier. « Les tendances que nous allons observer pour la carrosserie, et par conséquent dans le domaine de la peinture, si nous nous projetons sur les cinq prochaines années, montreront que les couleurs vont altérer la permittivité des ondes radar. Nous aurons alors des formules de couleur spécifiquement adaptées aux radars pour permettre aux ondes de passer correctement. » 

Rendez-vous au CCIF Toronto 

Le CCIF Montréal a été une journée incroyable de connexion et d’apprentissage sur les tendances, défis et innovations de l’industrie. Ces sessions et discussions ont parfaitement illustré pourquoi les conférences CCIF sont un événement précieux pour l’apprentissage et le réseautage avec des professionnels de l’industrie de la carrosserie. 

À présent, nous sommes ravis de présenter la Conférence de l’industrie canadienne de l’entretien et de la réparation automobile (CAIC), où le CCIF Toronto occupera une place centrale. Cet événement de deux jours, qui se déroulera du 19 au 20 mars 2025, réunira des professionnels des secteurs mécanique et collision pour aborder les sujets brûlants, les tendances de l’industrie et l’état actuel du secteur de l’entretien et de la réparation automobile. Avec un programme chargé incluant des conférences à l’échelle de l’industrie, des opportunités de réseautage et des sessions axées sur la carrosserie, la CAIC est l’endroit idéal pour tous ceux qui s’investissent dans l’avenir de l’entretien et de la réparation automobile. 

C’est le moment idéal pour vous impliquer. Envisagez de devenir un Supporteur du CCIF 2025 — auparavant connu sous le nom de Supporteur Feuille d’Érable — et engagez-vous à favoriser le succès, la rentabilité et l’image de l’industrie de la réparation en carrosserie. En tant que Supporteur du CCIF, vous bénéficierez de l’inscription gratuite aux conférences du CCIF, d’une reconnaissance spéciale et plus encore. 

De plus, la commandite du CCIF 2025 offre une opportunité unique de mettre votre marque en avant auprès des décideurs clés du secteur de la carrosserie au Canada. Avec une gamme de niveaux de commandites disponibles, du niveau Diamant aux options À la carte pour le CCIF Toronto, il y a une solution parfaite pour répondre aux besoins et objectifs de chaque entreprise. 

Ne manquez pas cette occasion — inscrivez-vous au CCIF Toronto lors de la CAIC, devenez Supporteur du CCIF 2025 ou explorez nos opportunités de commandite dès aujourd’hui ! 

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